חזרה >

הסדרי נגישות חברת לובינסקי

לובינסקי נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים

להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכז קבלת הקהל של לובינסקי

אולמות תצוגה – פיג'ו וסיטרואן

שילוט הכונה

שילוט הכוונה סניף:

ראשל”צ

קיים

שילוט הכוונה סניף:

ירושלים

קיים

שילוט הכוונה סניף:

באר שבע

קיים

שילוט הכוונה סניף:

תל אביב

קיים

שילוט הכוונה סניף:

חיפה

קיים

שילוט הכוונה סניף:

אשקלון

לא קיים

שילוט הכוונה סניף:

כפר סבא

קיים

שילוט הכוונה סניף:

נצרת

לא קיים

שילוט הכוונה סניף:

כרמיאל

אין

שילוט הכוונה סניף:

נתניה

קיים

שירותים נגישים

שירותים נגישים סניף:

ראשל”צ

קיים

שירותים נגישים סניף:

ירושלים

קיים

שירותים נגישים סניף:

באר שבע

קיים

שירותים נגישים סניף:

תל אביב

קיים

שירותים נגישים סניף:

חיפה

קיים

שירותים נגישים סניף:

אשקלון

לא קיים

שירותים נגישים סניף:

כפר סבא

קיים

שירותים נגישים סניף:

נצרת

קיים

שירותים נגישים סניף:

כרמיאל

קיים

שירותים נגישים סניף:

נתניה

קיים

חניות נכים

חניות נכים סניף:

ראשל”צ

קיים

חניות נכים סניף:

ירושלים

קיים

חניות נכים סניף:

באר שבע

קיים

חניות נכים סניף:

תל אביב

קיים

חניות נכים סניף:

חיפה

קיים

חניות נכים סניף:

אשקלון

קיים

חניות נכים סניף:

כפר סבא

קיים

חניות נכים סניף:

נצרת

קיים

חניות נכים סניף:

כרמיאל

אין

חניות נכים סניף:

נתניה

קיים

מצב נגישות

מצב נגישות סניף:

ראשל”צ

נגיש

מצב נגישות סניף:

ירושלים

נגיש

מצב נגישות סניף:

באר שבע

נגיש

מצב נגישות סניף:

תל אביב

נגיש

מצב נגישות סניף:

חיפה

נגיש

מצב נגישות סניף:

אשקלון

נגיש חלקית

מצב נגישות סניף:

כפר סבא

נגיש

מצב נגישות סניף:

נצרת

נגיש חלקית

מצב נגישות סניף:

כרמיאל

נגיש חלקית

מצב נגישות סניף:

נתניה

נגיש

כתובת

כתובת סניף:

ראשל”צ

מרק מושביץ 3
ראשל”צ

כתובת סניף:

ירושלים

יד חרוצים 9
ירושלים

כתובת סניף:

באר שבע

תוצרת הארץ 1
באר שבע

כתובת סניף:

תל אביב

תובל 5
תל אביב

כתובת סניף:

חיפה

בעלי המלאכה 18
חיפה

כתובת סניף:

אשקלון

המרכבה 15
א.ת צפוני, אשקלון

כתובת סניף:

כפר סבא

המוביל 9
א.ת כפר סבא

כתובת סניף:

נצרת

כביש 2003
א.ת נצרת

כתובת סניף:

כרמיאל

היוצרים 22
כרמיאל

כתובת סניף:

נתניה

פנקס 9
א.ת צפוני,
נתניה

שם הסניף

שם הסניף

ראשל”צ

שם הסניף

ירושלים

שם הסניף

באר שבע

שם הסניף

תל אביב

שם הסניף

חיפה

שם הסניף

אשקלון

שם הסניף

כפר סבא

שם הסניף

נצרת

שם הסניף

כרמיאל

שם הסניף

נתניה

אופל

שילוט הכונה

שילוט הכוונה סניף:

אופל ראשל”צ

קיים

שילוט הכוונה סניף:

אופל חיפה

קיים

שילוט הכוונה סניף:

אופל ירושלים

קיים

שילוט הכוונה סניף:

אופל נצרת

קיים

שירותים נגישים

שירותים נגישים סניף:

אופל ראשל”צ

קיים

שירותים נגישים סניף:

אופל חיפה

קיים

שירותים נגישים סניף:

אופל ירושלים

קיים

שירותים נגישים סניף:

אופל נצרת

קיים

חניות נכים

חניות נכים סניף:

אופל ראשל”צ

קיים

חניות נכים סניף:

אופל חיפה

קיים

חניות נכים סניף:

אופל ירושלים

קיים

חניות נכים סניף:

אופל נצרת

יש חניה פרטית לסיף

מצב נגישות

מצב נגישות סניף:

אופל ראשל”צ

נגיש

מצב נגישות סניף:

אופל חיפה

נגיש

מצב נגישות סניף:

אופל ירושלים

נגיש

מצב נגישות סניף:

אופל נצרת

נגיש

כתובת

כתובת סניף:

אופל ראשל”צ

מרק מושביץ 3
ראשל”צ

כתובת סניף:

אופל חיפה

בעלי המלאכה 1,
חיפה

כתובת סניף:

אופל ירושלים

הסדנה 2,
ירושלים

כתובת סניף:

אופל נצרת

דרך מרג’,
אבן עאמר 41,
נצרת

שם הסניף

שם הסניף

אופל ראשל”צ

שם הסניף

אופל חיפה

שם הסניף

אופל ירושלים

שם הסניף

אופל נצרת

שירות לקוחות נגיש

● הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

● מוקד טלפוני נגיש- המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

● אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

o שירות פרונטלי – קבלת קהל בימים א’-ה’ בין השעות 08:00-18:00

o דואר אלקטרוני – cs@lubinski.co.il

o פניה באמצעות “צור קשר” באתר – https://www.lubinski.co.il/contact/

o פניה באמצעות הדואר:

חב’ דוד לובינסקי בע”מ

מרק מושביץ 3 ראשל”צ, 7559901

 

נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע”י חברת מייקרוסופט.

חברת לובינסקי מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

 

מידע על נגישות האתר

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.

● התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

● הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.

● האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.

● מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.

● לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

● מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת נגישות בלובינסקי ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.

● מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.

● בדיקות ויעוץ הנגישות בוצעו על ידי חברת A2Z נגישות ושיווק באינטרנט

 

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

 

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.

 

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

 

פרטי רכז הנגישות בלובינסקי

שם: נסיה יפרח

טלפון : 03-6710341

דוא”ל- nesyaif@localhost/lub

פרסום הצהרת הנגישות

תאריך עדכון הצהרת נגישות – 10.7.21